Dengeli Stratejik Performans Ölçüm ve Yönetim Sistemi'nin (Balenced Scorecard) tasarımı ve uygulanması

dc.contributor.authorÖlçer, Ferit
dc.date.accessioned2019-07-16T15:47:44Z
dc.date.available2019-07-16T15:47:44Z
dc.date.issued2005
dc.departmentHatay Mustafa Kemal Üniversitesien_US
dc.description.abstractDengeli Stratejik Performans Ölçüm ve Yönetim Sistemi, performans ölçümünün etkili bir stratejik yönetim için ön koşul olduğunu ileri süren bir yönetim tekniğidir. BSC, bir organizasyonun misyon ve stratejisinin anlaşılabilir performans ölçümleri şekline dönüştürülerek ifade edilmesini ve böylece stratejik ölçüm ve yönetim sistemi için gereken çerçevenin oluşturulmasını sağlar. BSC, geleneksel finansal ölçütlere üç yeni perspektif eklemektedir. Bunlar; müşteri, içsel işletme süreçleri ile öğrenme ve gelişmedir. BSC'nin stratejik yönetim aracı olarak kullanılması için, yöneticilerin, uzun dönemli stratejik amaçları ile kısa dönemli amaçlan arasında bağlantı kurmalarına yardımcı olan dört yeni işlemi yerine getirmeleri gerekmektedir: Vizyonun dönüştürülmesi, iletişim ve bağlantı kurma, faaliyet planları ve geribildirim ve öğrenme. Bu çalışmanın ana amacı, şirket stratejisinin yönetimi için BSC'nin geliştirilmesi ve uygulanması süreçlerinin incelenmesidir. Bununla birlikte çalışmada, bu süreçlerde ortaya çıkan sorunlarda tartışılmakta ve bu sorunların üstesinden gelmek için yöneticilere birtakım önerilerde bulunulmaktadır.en_US
dc.description.abstractThe article has focused on the Balanced Scorecard (BSC) as a management technique that announces the performance measurement as the first step for an effective strategic management. By using BSC, organizational mission and strategy has been transformed into an understandable performance measurement and thus a suitable frame might be created for the system of strategic measurement and management. BSC supplements traditional financial measures with three new perspectives, those of customers, internal business process and learning and growth. Managers are invited to introduce the four new processes that contribute to link the long term strategic objectives with the short term goals for using the BSC as a strategic management tool: translating the vision, communication and linking, business planning and feedback and learning. So, the article is to examine the development and the implementation processes of the BSC to manage corporate strategy. However, the problems existing in these processes are discussed and some tips are evaluated for the managers to overcome the problems.en_US
dc.identifier.endpage134en_US
dc.identifier.issn1300-1795
dc.identifier.issue2en_US
dc.identifier.startpage89en_US
dc.identifier.urihttps://trdizin.gov.tr/publication/paper/detail/TkRjd05qazU=
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12483/755
dc.identifier.volume38en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.language.isotren_US
dc.relation.ispartofAmme İdaresi Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryDiğeren_US]
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectKamu Yönetimien_US
dc.titleDengeli Stratejik Performans Ölçüm ve Yönetim Sistemi'nin (Balenced Scorecard) tasarımı ve uygulanmasıen_US
dc.title.alternativeDesign and implementation of the Balanced Strategic Performance Measurement and Management System (BSC)en_US
dc.typeOtheren_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Olcer-Ferit-2005.pdf
Boyut:
3.64 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam Metin / Full Text