Organizational commitment and job satisfaction : The influence of individual and organizational factors on sales persons' work attitudes in travel agencies

dc.contributor.authorDemirer, Halil
dc.contributor.authorGüreş, Nuriye
dc.contributor.authorAkgül, Volkan
dc.date.accessioned2019-07-16T15:53:41Z
dc.date.available2019-07-16T15:53:41Z
dc.date.issued2010
dc.departmentHatay Mustafa Kemal Üniversitesien_US
dc.description.abstractLately, organizational commitment and job satisfaction have been important topics in the work environment and extensively researched by researchers. Thus, in this study, the predictors of organizational commitment and job satisfaction were investigated in a sample of 459 sales persons randomly chosen from the travel agencies. We proposed that the variables as individual and organizational would operate as the antecedents of the sales person's organizational commitment and job satisfaction. Multiple regression analysis was used and the results showed that the level of perceived accountability to the supervisor was the most significant predictor of organizational commitment of sales persons. On the other hand, job satisfaction was best predicted by perceived performance on the job and level of perceived accountability to the supervisor. But gender, age, marital status, educational level, job contract type, psychological well-being and, company size were found to have no significant predicting power on organizational commitment and job satisfaction of sales persons.en_US
dc.description.abstractOrganizasyonel bağlılık ve iş tatmini, son zamanların iş ortamına ait önemli konu başlıkları olmuş ve yoğun bir şekilde araştırılmıştır. Buna bakılarak bu araştırmada organizasyonel bağlılık ve iş tatmini, tesadüfi seçilen 459 seyahat acentesi satış personelinin oluşturduğu bir örneklemde araştırılmıştır. Bir kısım bireysel ve organizasyonel değişkenlerin satış personelinin organizasyonel bağlılık ve iş tatmininin öncülleri olabileceği düşünülmüştür. Çoklu regresyon analizi kullanılmıştır ve sonuçlar, satış personelinin organizasyonel bağlılığının en önemli tahminleyicisinin denetçiye yönelik algılanan sorumluluk düzeyi olduğunu göstermiştir. Öte yanda, işdeki algılanan başarı ve denetçiye karşı duyulan sorumluluk algılamasının iş tatminini en iyi tahminleyicisi olduğu görülmüştür. Fakat cinsiyet, yaş, medeni durum, eğitim düzeyi, iş sözleşmesi türü, psikolojik iyi olma hali ve işletme büyüklüğü gibi faktörler satış personelinin organizasyonel bağlılık ve iş tatmini üzerinde önemli bir tahminleyici değildir.en_US
dc.identifier.endpage62en_US
dc.identifier.issn1304-429X
dc.identifier.issue14en_US
dc.identifier.startpage41en_US
dc.identifier.urihttps://trdizin.gov.tr/publication/paper/detail/TVRFeE9EUTFOUT09
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12483/1403
dc.identifier.volume7en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.language.isoenen_US
dc.relation.ispartofMustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US]
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectSosyal Bilimleren_US
dc.subjectDisiplinler Arasıen_US
dc.titleOrganizational commitment and job satisfaction : The influence of individual and organizational factors on sales persons' work attitudes in travel agenciesen_US
dc.title.alternativeÖrgütsel bağlılık ve iş tatmini : Bireysel ve örgütsel faktörlerin seyahat acentelerinde çalışan satış elemanlarının iş tutumları üzerindeki etkisien_US
dc.typeArticleen_US

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Demırer, Halıl 2010.pdf
Size:
291.22 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Tam Metin / Full Text